«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.

Целью «кризисной» комнаты является предоставление временного приюта и оказание помощи (социальной, психологической, юридической и иной помощи) жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия (женщинам, в том числе с несовершеннолетними детьми), террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Услуги, предусмотренные пунктом 15 Перечня бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденного постановлением Совета Министров РБ от 27 декабря 2012 года №1218 (далее – Перечень), оказываются гражданам старше 18 лет и семьям с детьми государственным учреждением «Ганцевичский территориальный центр социального обслуживания населения» (далее – Центр) по месту обращения независимо от места регистрации (места  жительства). Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.

     За оказанием услуги граждане обращаются в Центр самостоятельно или по направлению управления по труду, занятости и социальной защите Ганцевичского районного исполнительного комитета (далее – райисполком), отделов образования, спорта и туризма, внутренних дел райисполкома, учреждения здравоохранения «Ганцевичская центральная районная больница», других государственных органов и организаций.

     В случае экстренной необходимости в получении услуги, предусмотренной пунктом 15 Перечня, и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

     Лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшим в район при распределении по первому рабочему месту, услуги, оказываются на кратковременный период решения вопросов о предоставлении места проживания.

     Решение о помещении гражданина в «кризисную» комнату принимает  директор центра.

     Режим работы «кризисной» комнаты – круглосуточный. Круглосуточный доступ в «кризисную» комнату и информирование о режиме ее работы обеспечивается в порядке, установленном директора Центра.

     В период круглосуточного пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителями.

     В период пребывания в кризисной комнате питание граждан при необходимости осуществляется из средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, незапрещенных законодательством.

     Покупка лекарственных средств и других предметов, необходимых гражданам в период пребывания в «кризисной» комнате, осуществляется за счет собственных средств обслуживаемых граждан, средств, переданных центру физическими и юридическими лицами путем дарения (пожертвования), а также средств, поступивших по линии гуманитарной помощи.

     Срок пребывания в «кризисной» комнате граждан определяется в договоре, и  может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

Информацию можно получить в государственное учреждение "Ганцевичский территориальный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Ганцевичи, ул. Матросова, 64Б, кабинет №2 или по телефонам 6 40 40, 6 40 45.